communication en live place de la communication

La communication live aujourd’hui tout le monde en parle et surtout, tout le monde veut en faire ! Associer la puissance de la viralité du média vidéo et la force de l’événementialisation crée par le live, s’affirme comme un levier de communication des plus efficaces.

Mais ce canal de communication revête aussi un inconvénient majeur : il est risqué, car par nature sujet à des facteurs exogènes. La communication live suscite ainsi une forme d’angoisse au moment d’envisager à la fois les aléas techniques qui peuvent survenir, les péripéties du contexte, mais aussi les incertitudes liées à l’intervention de l’humain… Comment bien préparer son live ? Comment se prémunir au maximum des aléas ? Quelles sont les bonnes pratiques pouvant nous inspirer ? Cette conférence articulée autour de l’ouvrage « La Communication instantanée » permettra à l’un de ses auteurs de nous sensibiliser aux enjeux.

communication en live place de la communication

SYNTHÈSE DE LA CONFÉRENCE 

Pourquoi utiliser le live ?

  • Montrer les coulisses d’un événement.
  • Montrer la transparence d’une marque.
  • Renforcer la proximité avec sa communauté.
  • Donner de l’exclusivité et de la spontanéité à sa communauté.
  • Personnifier la marque avec une ou plusieurs personnes.
  • Meilleur moyen de créer du contenu, sans en avoir. (grâce à l’interaction)

Idées de contenus

  • Démonstration
  • Inside
  • Dévoiler une nouveauté
  • Moment VIP
  • Questions, réponses
  • Marque employeur
  • Interview
  • Visite
  • Retransmission d’événements
  • Jeux concours
  • Formation

A retenir

  • Le live ce n’est pas que de la vidéo, c’est tout ce que vous faites en direct.
  • C’est quand on teste que l’on apprend de ses erreurs.
  • Le live permet de capter l’authenticité et l’émotion.
  • Il est important d’anticiper le scénario et de préparer ce que l’on veut raconter.
  • Indispensable de se préparer : tenue, matériel, quels messages…
  • Il est possible de faire du live audio/vidéo sur Twitter.
  • La capacité d’attention du public est limitée, le live permet d’ajouter de l’interaction.
  • Il est important de bien choisir le réseau de diffusion en fonction de sa communication.
  • Bien réfléchir au décor dans lequel vous voulez réaliser votre live et à votre connexion internet.

Les 6 secrets d’un live réussi

  • Cadrer pour laisser place à l’improvisation.
  • Structurer votre live: commencer par un mot d’introduction et annoncer le sommaire. Laissez un temps de questions et conclure en remerciant les participants.
  • Attention à l’interaction : bien réfléchir à la modération des commentaires.
  • Etre plusieurs pour tout gérer (minimum 2 pour gérer les commentaires, les visuels, le son, la lumière…).
  • Prendre les commentaires en compte et s’adapter.
  • Faire la promotion de la diffusion (commencer 5 semaines avant) .

Le matériel à prévoir (très important pour la qualité de votre live) 

  • Une caméra
  • Un stabilisateur
  • Une grille (pour poser la lumière et le son)
  • Un micro
  • Une perche
  • Une clé 3G
  • Un trépied
  • Une batterie de secours

En résumé, le live doit être préparé, il demande de l’investissement, de l’animation, une écoute active, de la répartie, de la spontanéité, de l’authenticité, de la proximité et de l’aisance orale.

 

Pour en savoir +
Ouvrage d’Emmanuel Chila  « La communication en temps réel. Facebook Live, Twitter, Snapchat… stratégies et outils du live »
Ouvrage de Nicolas Quilliet « Sur la route, le parcours de 45 personnalités inspirantes, 10 thématiques indispensables pour entreprendre et agir »

Retrouvez toutes les photos de l’événement en cliquant ici.

Un grand merci à Vincent Platel pour les photos.

communication en live place de la communication

CONTACTS

Emmanuel CHILA
Consultant en communication numérique et visuelle
Fondateur de WAYTA
emmanuel.chila[a]gmail.com

Emilie BROSSIER
Leader Phygital et Communication, Zodio
emilie.brossier[a]zodio.fr

Thibault GALY DEJEAN
Techleader et HR enthusiast, Leroy Merlin

Alex SCHOTTE
Dirigeant, Av Prod

Nicolas QUILLIET
Producteur et animateur, Sur la route
nico[a]wokine.com

Complexe AscOtel
03 20 67 34 34
complexe[a]ascotel.fr

Emmanuelle ROBIN
Déléguée générale, Place de la Communication
emmanuelle[a]place-communication.fr
03 20 05 30 30

Maxime FRANCOIS
Animateur Lill&vents
lilleevents[a]lilleevents.fr

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