16 novembre – Faire de l’écoute interne un levier de progrès pour sa communication

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FORMATION EN COMMUNICATION INTERNE
Faire de l’écoute interne un levier de progrès pour sa communication

Pour bien identifier ses enjeux et définir le plan d’actions approprié, les communicants internes ont besoin de connaître les attentes des salariés de leur entreprise. Les dispositifs d’écoute permettent d’identifier ces attentes, mais aussi d’évaluer la pertinence de son dispositif de communication. Plusieurs types de démarches existent, formelles ou informelles, qualitatives ou quantitatives. Comment bien définir et mettre en œuvre une démarche d’écoute interne ?

OBJECTIFS DE LA FORMATION
  • Définir les enjeux et les objectifs de sa démarche d’écoute interne.
  • Choisir le dispositif approprié (questionnaire, entretiens, etc) et préparer sa mise en place.
  • Savoir exploiter les enseignements de l’écoute.
PROGRAMME DE LA FORMATION
  • Les enjeux et pré-requis d’une démarche d’écoute
  • Cadrer sa démarche : objectifs, cibles, canaux, temporalité
  • Accompagner la mise en œuvre de son dispositif : argumentaire, communication, pilotage
  • Analyser les résultats et définir des pistes d’action
  • Atelier de travail : développer ses capacités d’écoute individuelle
DURÉE

Mardi 16 novembre 2021, de 8h30 à 18h30
08h30 – 09h00 : Accueil des participants ️🥐☕️
09h00 – 12h30 : Formation 📝
12h30 – 14h00 : Déjeuner tous ensemble 🥗
14h00 – 17h30 : Formation 📝
17h30 – 18h30 : Apéritif tous ensemble 🍻

FORMATRICE 

Aurelie renard formation communication interne place de la communicationAurélie Renard, fondatrice et dirigeante d’Innerside, est consultante en communication interne et accompagnement du changement.

Diplômée de Sciences Po Paris, elle a exercé, pendant dix ans, des responsabilités dans le domaine de la communication en entreprise et elle a dirigé pendant sept ans la délégation générale de l’Association française de communication interne (Afci).

Aurélie Renard accompagne aujourd’hui ses clients (Leroy Merlin, Generali France, Auchan, Sorbonne Université, Muséum national d’histoire naturelle, AMF, …) dans le cadre de missions de conseil en stratégie et pilotage de la communication.

Coach professionnelle certifiée, elle propose également aux équipes Communication de les aider à conjuguer performance collective et épanouissement individuel.

PERSONNES CONCERNÉES

Directeurs et responsables de communication
Directeurs et responsables de communication interne

NIVEAU

Débutant à intermédiaire.

PARTICIPANTS

De 5 à 10 participants.

LIEU

Métropole lilloise. Le lieu vous sera communiqué prochainement.
Respect d’un protocole sanitaire strict.
En cas de nouvelles mesures gouvernementales, cette formation peut être basculée en visioconférence.

TARIFS (Éligible pour les financements par OPCO)

tarifs formation place de la communication
*Dès lors qu’une structure est membre , le tarif adhérent s’applique.

Numéro d’agrément de l’organisme de formation : 11940978394

CONDITIONS D’ANNULATION

Toute annulation doit nous parvenir par écrit au plus tard 15 jours avant la formation (mardi 2 novembre 2021), passé ce délai, la formation vous sera facturée à 50%.
En cas de non-participation à la formation le mardi 16 novembre 2021, la formation sera facturée à 100% au stagiaire.
Place de la Communication et Innerside se réservent le droit d’annuler ou de reporter la formation si le nombre participants ne dépasse pas 5 stagiaires.
Dans ce cas, le stagiaire est informé au plus tard 5 jours avant la formation. La formation prévue n’est pas due.

FINANCEMENT

Salariés, indépendants, dirigeants… Plusieurs méthodes de financement s’offrent à vous selon votre statut professionnel. Pour en savoir plus, consultez notre fiche récap.
Nos formations sont proposées en partenariat avec des organismes de formation, elles peuvent faire l’objet d’une demande de prise en charge. Nous vous invitons à vous rapprocher préalablement de votre OPCO le cas échéant.

LES AVANTAGES DU CAMPUS DE PLACE DE LA COMMUNICATION

> Perfectionnez vos connaissances en communication, marketing et digital
> Montez en compétences en fonction des problématiques d’aujourd’hui
> Bénéficiez de l’expertise des formateurs
> Assurez votre réussite professionnelle et renforcez votre employabilité
> Profitez de formations à prix attractifs et éligibles aux OPCO
> Profitez de temps de convivialité communs pour échanger entre pairs et créer des synergies

chiffres cles campus place de la communicationDepuis 2018

RÉSERVATION

Complétez le formulaire en ligne pour réaliser votre demande d’inscription.
Vous recevrez un mail de validation de notre part vous confirmant la bonne réception de votre demande d’inscription.
Inscriptions ouvertes jusqu’au mercredi 10 novembre 2021.

CONTACT
Place de la Communication
Albane RAVIART – albane@place-communication.fr – T. 03 20 05 30 30

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    votre entreprise





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