Directrice Générale de Tilt, agence de communication accessible
J’ai toujours été sensible au pilier social de la RSE, aux questions liées à la diversité, qui a été le fil rouge de mon parcours. J’ai travaillé à la Compagnie de l’Oiseau Mouche dès le début de ma carrière, en tant que responsable du mécénat, puis en tant que responsable du développement, et j’ai ensuite commencé des missions de communication.
Cette compagnie emploie des personnes en situation de handicap (c’est un ESAT), et cela m’a percutée et nourrie dans mes réflexions sur la diversité humaine : comment cohabite-t-on tous et toutes ensemble, avec les différences de tout le monde ? Comment contribue-t-on à faire grandir le monde, comment réduire les inégalités ?
Mon approche professionnelle de la RSE s’est surtout concrétisée en travaillant au Gapas, en tant que directrice de la communication. J’ai eu accès à un vrai accompagnement pour créer des actions pertinentes sur ce sujet-là, notamment sur le sujet de la sobriété de nos supports, car le papier est encore très présent dans le domaine du médico-social.
Aujourd’hui, l’agence Tilt que je dirige intègre la RSE directement dans sa raison d’être, sur les enjeux sociaux et sociétaux. Nous travaillons sur l’accessibilité de l’information, qui permet de promouvoir l’égalité des droits, car être bien informé c’est pouvoir choisir !
Par exemple, les personnes en situation de handicap ont le droit de vote, mais comment choisir pour un ou une candidate quand on ne comprend pas les programmes, quand l’information n’est pas accessible à tous et toutes ?
Chez Tilt, on a aussi la volonté de démultiplier nos actions en aidant tous nos clients, même les moins sensibles à ce sujet, dans le but d’adresser ces enjeux liés à l’inclusion et de promouvoir l’insertion par l’accès à l’information, via notre accompagnement, via l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap, et également via des des supports de communication accessibles (le FALC – FAcile à Lire et à Comprendre – par exemple, une méthode structurée et réglementée qui permet de simplifier un contenu sans le dénaturer).
Je trouve que la démarche est très structurée avec des actions fortes, notamment avec l’opération YesWeeklean sur le plan environnemental, pour ancrer le numérique responsable. J’ai trouvé ça très inspirant d’inviter à prendre le temps de nettoyer ses appareils numériques, et mobiliser du temps pour faire sa part est un vrai gage d’implication dans la RSE.
Et sur le volet social/sociétal, la dimension du réseau au service des membres m’a beaucoup touchée (et c’est pour ça que j’ai rejoint Place de la Communication) : un réseau créateur de richesse qui valorise ses membres et les territoires, qui a envie de montrer le chemin à prendre tout en s’appuyant sur les forces vives du réseau pour porter des engagements responsables (via les livres blancs par exemple).
La démarche sur la mobilité douce m’a marquée, car ce sujet me travaille entre les déplacements professionnels et de ma vie familiale, et les solutions ne sont pas encore évidentes pour moi. Ce sujet me préoccupe également par rapport aux publics avec lesquels je travaille : par exemple, selon les handicaps, certaines personnes ont des difficultés de déplacement et des véhicules adaptés.
Je trouve donc intéressant chez Place de la Communication que les données soient récoltées à chaque événement, afin de bien mesurer son impact et de pouvoir faire face à la réalité. Il y a un côté itératif dans la démarche qui me plaît : le changement des évènements aux lieux et horaires adaptés à la mobilité douce, la plateforme de covoiturage, les navettes prévues pour certains évènements…
On peut progresser car on a mesuré son impact, et Place de la Communication le fait en documentant et récoltant régulièrement des données.
A l’image de l’intention de “faire reconnaître la valeur créée par la communication et le marketing”, j’aimerais bien que Place de la Communication soit aussi un porte-parole des problématiques sociales liées aux métiers de la communication. Par exemple, sur comment accompagner la fragilité de certains métiers ou de certains profils (handicap, alternance), comment prendre en compte toutes les diversités des métiers (entre les grandes agences et les freelances plus jeunes) ?
Faut-il faire des ponts entre différents membres qui partageraient des difficultés similaires ? Comment on promeut la filière pour inclure les jeunes dans la vie professionnelle ? Comment l’association s’engage pour promouvoir les structures qui portent la communication inclusive ?
C’est déjà une démarche qui a commencé, mais pour résumer je dirais que mon attente est que toute la diversité des métiers et des profils de la communication soit valorisée et reconnue.
Merci beaucoup à Place de la Communication de m’avoir donné la parole, je suis touchée que l’association fasse de la place à la RSE. Je suis contente qu’il y ait une place dans ce réseau pour aborder les sujets de diversité et de justice sociale.
Je me suis dit que ce réseau porte bien son nom : Place de la Communication, car il fait la place, la place à tous les sujets qui animent ses membres !
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